FAQ – Často kladené otázky | ITzoo

Repasovaná (refurbished) technika je označenie IT produktov, ktoré boli počas rôzne dlhého obdobia používané v prostredí veľkých firiem a korporácií. Veľká časť repasovaných notebookov a ďalších produktov z našej ponuky bola v skutočnosti využitá len párkrát a preto vyzerajú vo väčšine prípadov ako úplne nové.

Všetky zariadenia, ktoré na e-shope ponúkame, majú kompletne vymazané dáta, sú certifikovane testované a prechádzajú kompletným vonkajším a vnútorným auditom.

Absolútne žiadny. Jedná sa o totožné pojmy - v niektorých e-shopoch volajú repasovanú techniku jej anglickým názvom - refurbished notebooky alebo počítače. V našej ponuke nenájdete žiadny bazárový tovar a rovnako neprevádzkujeme ani výkup.

Typy opotrebovania reprezentujú vizuálny stav zariadení, ktoré nájdete v našom e-shope. Vizuálny stav našich zariadení nemá žiadny vplyv na ich funkčnosť, ktorá ja vždy stopercentná. Všetky naše repasované počítače, notebooky a ďalší tovar je certifikovane testovaný a udržateľný.

• Kategória A ⭐⭐⭐ - vynikajúci vizuálny stav, záruka 2 roky*
• Kategória B ⭐⭐ - veľmi dobrý vizuálny stav, záruka 1 rok
• Kategória C ⭐ - uspokojivý vizuálny stav, záruka 1 rok

Detailné informácie, fotky, videá a popisy konkrétnych známok používania či poškodenia nájdete tu.

O každej zaujímavej novinke v sortimente informujeme v našom K jeho odberu se pohodlne prihlásite tu. Kontakt nebudeme nikdy zdieľať s tretími stranami. 

Každý kus repasovanej techniky z e-shopu ITzoo dôkladne skontrolujeme po softwarovej, hardwarovej aj vizuálnej stránke a ručíme za jeho kvalitu. Preto na naše produkty poskytujeme záruku až 1 rok. Na tovar z kategórie A poskytujeme záruku 2 roky. 

• Kategória A ⭐⭐⭐ - vynikajúci vizuálny stav, záruka 2 roky*
• Kategória B ⭐⭐ - veľmi dobrý vizuálny stav, záruka 1 rok
• Kategória C ⭐ - uspokojivý vizuálny stav, záruka 1 rok

>>Detailné informácie

Fyzickú predajňu či showroom nemáme. Vašu objednávku si však môžete vyzdvihnúť aj osobne v našom sklade v Bratislave (platí len pre registrovaných zákazníkov). Osobné vyzdvihnutie je zadarmo. 

Doprava je pre každého zadarmo pri objednávke nad 250€ (vrátane DPH).

Na doručovanie našich objednávok využívame spoločnosť DPD, ktorá zabezpečuje kompletne uhlíkovo neutrálnu prepravu až ku vám. Uhlíková neutralita je certifikovaná programom Verified Carbon Standard (VCS).

• DPD kuriér - doručenie na adresu- 3,49€ alebo ZADARMO pri objednávke nad 250€ (vrátane DPH).
• DPD Pickup/AlzaBox - 1€ alebo ZADARMO pri objednávke nad 250€(vrátane DPH).
• Osobné vyzdvihnutie v našom sklade - zadarmo (možné len pre registrovaných zákazníkov).

Objednávku je možné uhradiť:

• Vklad na účet | Bankový prevod - zadarmo.
• Platba kartou | online bankovým prevodom - zadarmo.
• Dobierka | Dobierka na odbernom mieste - zadarmo.

Ako náš zákazník máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar nám zašlite späť na adresu.

Vyplňte formulár online a odošlite produkty kuriérom alebo nám ich osobne prineste na adresu prevádzky.

>>Detailné informácie o vrátení

ITZOO.sk je držiteľom prestížnych certifikácií ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 a R2v3, ktoré potvrdzujú jej záväzok ku kvalite, udržateľnosti, bezpečnosti a zodpovednému spracovaniu elektroniky.

ISO 9 001 zaručuje vysoký štandard riadenia kvality

ISO 14 001 ekologicky šetrné fungovanie

ISO 45 001 bezpečné pracovné podmienky

R2v3 zabezpečuje etické a ekologické spracovanie repasovaných IT zariadení.

Viac o certifikáciach si môžete prečítať na našom blogu. Prečítať.

ITZOO podporuje udržateľnosť tým, že predlžuje životný cyklus IT zariadení prostredníctvom ich repasovania. Každý repasovaný notebook či počítač znamená menej elektroodpadu, úsporu surovín a nižšiu uhlíkovú stopu. Zákazníci tak nielen ušetria, ale zároveň prispievajú k ochrane životného prostredia. 🌍💻

Chcete vedieť viac? Prečítajte si náš blog o tom ako sme udržateľný.

Kúpou repasovaného notebooku namiesto nového výrazne šetríte prírodné zdroje.

Výroba nového zariadenia spotrebuje až 1 200 kg surovín, 190 000 litrov vody a vyprodukuje okolo 300 kg CO₂. Repasovaný notebook šetrí až 90 % týchto zdrojov a zároveň predlžuje životnosť techniky.

ITZOO.sk tak ponúka ekologickú a ekonomickú voľbu bez kompromisov v kvalite. 🌱💻

Chcete vedieť viac? Prečítajte si náš blog.